抖音买家差评如何避免？这篇文章为你一一解答

本文主要介绍如何取消抖音买家差评以及避免差评的相关信息。饭萨克小编觉得这篇文章对于不知道如何避免抖音买家差评的朋友很有用，一起来看看吧。

抖音是一个非常受欢迎的短视频平台。这个平台还具有电商功能，因此有无数的商家在这里开店。对于商家来说，评论非常重要，那么如何取消抖音买家的差评呢？下面的内容将为您一一解答。

如何取消上买家的负面评论？

1、首先抖音上如果想取消差评，需要跟差评发布者协商，如果双方都同意移除差评，就可以正常取消；

2. 如发布者不同意撤销差评，需向抖音客服投诉，抖音客服会进行相应处理，若差评被认定为违法，则将予以撤销；

3、若发布者不肯取消差评，可以尝试给抖音客服打好评，以抵消差评，减轻其影响；

4、另外视频号粉丝购买，您可以根据差评改进自己的服务和服务质量，避免类似的差评再次发生；

5、亲身体验：抖音差评是一种反馈，可以帮助我们及时发现问题，及时改进服务，提高服务质量，同时也要学会客观解读，不要因为差评而心急，而是耐心等待，这样才能取得双赢的结果。

如何避免

我们可以直接从源头减少差评，所以产品把控很重要，如果有货源的话没关系，我们可以全程跟踪，包括检查商品的质量，但是如果没有货源的话，我们可以自己去他们那里选产品，选质量好一点的产品。

如果是缺货的款式，我们去选品的时候，一定要去评论区看看别人都发了什么图片和评论，最主要的是看看那些人为什么给差评。

差评的主要原因是产品质量问题，也就是我们说的质量问题，一定要严格把控，可能是因为态度不好，就是客服说了些让客户不舒服的话，客户回来可以吗，会反映这个问题，最主要的是物流，如果客户没看到发货时间，物流太慢，客户都会反馈，所以这些地方一定要注意。

如果是物流的话，我们可以直接跟客服沟通，看能不能协商，有机会删除，如果客服态度有问题，一定要厚颜无耻的跟客服沟通，不要心急，对于产品，在选择产品的时候，一定要找好货源。

总之，抖音店里要想长久做生意，一定要避免差评，产品质量要过关，售后服务、物流服务也要跟上，避免差评。

关于抖音买家差评如何取消以及如何避免的文章就到此结束了。更多关于抖音买家差评如何取消的文章请搜索柯凡刷的往期文章或者继续浏览下方相关文章。希望大家以后多多支持柯凡刷！