视频号发展势头强劲，或成微信生态商业化新引擎

本文主要为大家介绍一下视频号郑成私域超级节点的相关信息，凡萨克小编觉得这篇文章对于还不太了解视频号郑成私域超级节点的朋友还是很有用的，一起来看看吧。

自2020年视频号诞生以来，微信生态的商业化进程明显加速，随着视频号生态的不断完善，释放出巨大的商业潜力。

腾讯公开课曾表示，2022年视频号直播销售额同比增长800%，私域贡献30%。视频号基于社交属性，有效帮助商家进行公域、私域联动运营，极大提升了微信整体商业价值。

4月19日， Day 城市峰会上海站上，集团运营中心高级研究员韩嘉英对视频号的发展表达了诸多看法。

他认为，“作为超级节点，视频号是放大微信运营的‘动力总成’，成倍提升微信生态的商业产出效率，盘活微信生态各个触点的流量链路，塑造微信生态的商业价值。从流量到产品的闭环，将会大放异彩。”

韩嘉英提到，在当前行业洗牌中，直播电商、全域电商正在推动第三次浪潮。乘风破浪，视频号正在“进化”，而视频号也将在今年或未来几年迎来更大的爆发机会。对于各位商家来说，要抓住视频号的潮流，必须守住存量，把握住变数。

01.微信生态商业化演进：视频号乘风破浪走向全球化

微信生态在过去的发展中经历了什么样的商业演变？

我首先想讲一下微信生态商业化浪潮的一些规则。

公众号2012年诞生，2013年成熟，主要解决了连接消费者、传播商业价值、构建内容生态的第一步，带来了一批可以赚钱的商家，也带来了一批为商家提供价值的服务商。

小程序于2017年上线，2018年成熟，主要解决交易闭环、电商效率的问题。

视频号在2020年上线，在2021年成熟，这期间市场发生了变化，产品变得内容化，内容变得视频化。

从2022年开始，根据的观察，我们的头部交易商家的更迭速度已经远远超过了之前的微信私域电商时代，行业洗牌、直播电商、全域电商正在推动第三次浪潮。

问：我们处于第三波的哪个阶段？

A：过去4-5年的变化，是“消费者注意力和流量分布”的变化、技术创新的融合、内外因的衍生。我们仍处于这一波视频号的起步和转型期；我最理解的是，最近的视频号都在“变化”或者“进化”。

02.视频账号在向什么方向改变，或者进化？

走出微信的视角，我们先来看公共领域的发展。

公域流量和公域业务其实都是非常标准化和格式化的，无论是公域服务商还是明星商家名单都是相对固定的，所以公域最大的问题就是创新。近几年宏观环境出现了几波浪潮：互联网反垄断、流量民主化、业务多元化、社交电商、直播电商兴起。在这些因素的支撑下，关注点和阵地也发生了转移，公域合资被提上日程，公域和私域不再相互竞争，相对分离。

过去品牌会寻找几条业务线的总经理，但现在很多厂商并没有充分利用首单获客渠道作为客户分类的关键标准，而公私域融合形成飞轮效应。正是这样的机遇和环境，倒逼视频账号成为公私合作的新战场。

Q：视频账号确实正在成为出海运营的一个新领域，那么视频账号商业化的挑战是什么？视频账号的快速起步能带来哪些好处？

A：挑战就在于一点，其他平台的先发优势就是会把一部分注意力放在抖音上，牢牢的锁定在抖音上，形成一定的消费规模，这个可以说是抖音的优势，也可以说视频号的劣势。

不过，随着视频号的快速推出，这个难题已经得到解决。

视频号是和微信绑定的，视频号并不是独立于微信而存在的。微信是中国社交网络的基础平台，只要如此，视频号就有自己特殊的存在。不可能把所有用户都导向抖音进行内容观看和交易，比如某些年龄段的人更容易被视频号吸引。商家可以在视频号领域讲述自己的内容，完成业绩交易。

除非这样的平台兼具内容和商业效率，以及与整个社交链条的连接，否则只要不是这样，这项业务就会继续存在。

3、深挖视频账号商业价值：公私域联动下的视频账号爆发

Q：从您的角度来看，视频账号现在进行到了一个什么阶段？

A：视频号是2020年上线的，经过两年左右的时间，视频号的商业化链路不断完善，其商业化基础已经基本奠定。视频号已经成为连接一切的超级节点，链接公众号搜索的文字、图片内容视频号粉丝购买，链接从社交生态社交电商到视频号的链接，链接视频号七大原生广告能力的上线，链接直播购物车、小程序商城、视频号商店四大生态。

简石：根据的观察，商家通过哪些方式利用视频号的能力在视频号上进行游戏？

韩嘉英：我之前提到视频号是一个超级连接器，也是商家辩证统一公域、私域、商域的核心组件。我们观察了大量合作商家，发现核心驱动玩法有三种：

第一是注重公域流量、引流、融合品牌效应的公域玩法；

第二是私域激活复购，这是以线下门店播报为主的私域玩法；

三是利用商业域名广告作为主要引流手段。

采用三种玩法的商家都各自完成了自己的布局，并取得了不错的成绩。

以微盟客户金悦师傅为例，视频号直播是金悦师傅的主要流量来源，直播和社群积累是他们的主要玩法。为了更好地圈住直播流量，金悦师傅在官方小程序商城首页配置了私域社群引导，客户可以通过直播码点击进群，再通过启微领取定时直播社群的每日链接。

为提升直播间私域流量积累效率，金悦私服配置了多个私域触点，实现流量导入：直播间配置7个微信直播码贴纸，客户进群即可领取“金悦私服祝福”社群专属礼包及福利。据了解，金悦私服直播累计日观看人数已突破300万，最高日GMV突破400万，已积累40个社群、近2万优质精准客户。

微盟也帮助商家在产品和服务上，不同玩法之间的衔接更加顺畅，甚至可以产生相互促进的飞轮效应，一份合格的运营答卷。

Q：我们一直强调视频号是一个超级连接器，那么视频号对于微信生态的商业价值有什么影响呢？

答：视频号有点像汽车工程里的动力总成系统，成倍提升了微信生态的商业产出效率。

视频账号的产品、商业生态、监管都在逐步完善，用户、内容创作者、流量主、商品的收益潜力也在不断提升。可以预见，视频账号的商业生态将不断完善，从流量到产品、从消费者到商家的商业闭环正在形成。

过去微信的公众号、裂变、小程序，和任何电商平台一样，其实很难形成完整的商业闭环，而视频号作为微信电商的载体，未来会有更大的爆发。

问：能和我们讲讲视频账号的点击量吗？

A：未来一两年会有一些爆发，如果仔细观察就会发现，有一个特点会导致爆发，通过我自己的观察和前线视频账号披露的数字，公私交易的比例是70：30。

也就是说，视频账号能够带来巨大的公域流量，但公域流量的价值需要私域带动才能体现。

再说私域，在视频号出现之前，很多商家并不在私域进行交易，而是通过其他方式进行交易。如果视频号各方面实力足够强，那么有很大的可能性我们会把私域直接转到视频号上。相比抖音，其实它肯定会走类似抖音的路线，但一定会走出自己的节奏，基于微信平台的社交属性成熟起来，然后爆红。

04.探索进军视频账号市场的能力：抓住机遇，助力企业实现高质量增长

Q：您认为哪些特征的商家更适合加入视频号？

答：在公私域联动时代、全链路时代，我们在商家业务上总结了三个主题：营销、运营、管理，也总结了三个关键点：GMV、用户、ROI。

腾讯做事情比较有节奏，比较轻松，不像其他平台商家搞爆款，搞短期的商业逻辑，视频号更适合真正想做实实在在生意的商家。

其次，入驻视频号和其他平台的区别在于，微信更注重用户的可操作性，相比其他平台的一次性流量，视频号整体给人的感觉是商家和每个用户都在私域里运营，并且有意做长期的私域用户经营，踏踏实实做。

此外，商家还需要完成一套衔接前后台的流程。积累整个企业的消费者资产，从接触到留存、复购、复购、订阅，优化企业数字中台，做好公私域联动，助力数字化运营。

Q：从服务商的角度，你们会如何结合现在视频账号的特点，帮助商家实现更好的运营？

A：我们希望在微商城视频上填补平台在公私合作方面的能力空白。结合商家三种不同的核心驱动方式，我们也选取了商家最关心的核心价值，凝练成四大核心服务。

一是商家的自播。对于刚入行的商家，以及中级商家来说，视频号上的商家自播说起来容易，但做起来并不容易。无论是直播前的流量、直播中的排位转化、直播后的激活复购，甚至短视频内容与直播的配合、会员体系的搭建、营销活动的策划、直播的预热等等。

我们从这些工作内容中形成了方法论，凝练提炼，按照行业分类、场景化分享给各个商家，帮助金悦司服实现单日直播GMV超400万，在微盟智慧零售企业微助手双方案的支持下，金悦司服实现了流量和销售额的双向增长。

第二是人才配置与对接，我们在视频号平台有200多位熟悉的专家人脉，建立了长期的合作关系，开发了效率工具，在商家、团队负责人、人才的选择与合作上实现了高在线率和自动化。

不同层级、不同服务需求的商家，都能在这里找到快速投放的可能，比如通过我们网络专家闫家宝的服务，安踏品牌打破了腾讯单场直播观看人数纪录，达到210万。

三是纯托管代运营服务，我们投入巨资建立上海、长沙双直播中心，拥有几十个直播间，包括主播、演员团队，以及完整系统的服务团队和专业设备；已经为超过500家商户朋友提供深度代运营服务。

例如百丽通过代运营、与微商城合作等方式开展部分业务，特别注重流量创造、线上线下联动、盘活线下导购资源等。

第四，商业领域招商。视频账号原生广告增长很快，上线才3-4个月，在美妆、服饰、食品、日化、珠宝等行业的转化率还是比较好的。也转到了这个位置，涵盖了招商、落地页、创意素材（结构化、非结构化）、招商过程中的监控和策略调整，以及重新分析优化。

例如尚瑞实业是一家国际品牌服装的代理公司，其通过微商城的冷启动，在视频号上也取得了不错的成绩，播放量和GMV迅速突破1万。

问：商家还可以考虑从哪些其他轨道入手？请给商家一些建议。

A：从视频号来看，电商模式越来越完善，视频号店铺的出现也推动了这一点。还有大量的线下零售、本地生活等赛道还没有和视频号深度结合，这方面肯定还有更大的空间和可能性。

我刚才也说了，视频号还是整个微信生态中的一个环节，可以说是一个流量壁垒，要做好视频号的服务，不能只专注于视频号这个部分的内容，更需要牢固树立商家在微信生态中应该更专业、更细心的做事的理念。

从更宏观的角度看，平台正在走出一条独特的道路，一步步构建微信电商的宏大叙事。要抓住视频号的潮流，各商家需要守住存量，抓住变数。

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