抖音 抖音抖店体验分豁免情况及提升方法，影响流量、开店与营销活动

今天就给大家讲一下抖音斗店经验值免除，以及退款如何免除抖音经验值。开了抖音斗店的商家是不是很多都有这样的问题，就是我们自己的斗店没有差评而且退货的概率也很低，但是我们自己的斗店经验值却没有增加甚至还减少了。有些商家朋友也明白这是为什么。所以小编也在网上为大家整理了关于这个经验值的内容。不知道如何提高经验值的商家朋友可以跟着小编看看如何提高。

抖音体验分对我们店铺有什么影响？

要知道抖音经验分会影响我们抖音店铺的流量，影响店铺能否继续开店，能否进入精选联盟，能否参与平台营销活动的投稿等等。需要注意的是，经验分如果低了，会直接影响我们店铺的流量，从而导致我们店铺的订单量急剧下降。

经验值如何免除抖音退款?所以店铺经验值对于我们商家来说至关重要。

豆点经验值多久更新一次？

抖音体验分是根据平台店铺90天内的产品体验、物流体验、服务体验等综合考核得出的。但这个分数并不是简单的加减乘除，也不是分数平均，还是和同品类的同行分数挂钩的。所以想要体验分高，不仅要做好自己的分数，还要和同行比，要超过大多数同行才有用。体验分每天12点到13点之间更新，平台有权剔除异常或订单评分带来的分数。

抖音经验分计算公式 抖音口碑分和经验分规则及提升方式 官方推出评分机制的目的：一方面是让商家看到店铺哪些地方做得好，哪些地方做得不好，好点和坏点在哪里，以及后期如何调整

抖音体验分数由什么组成？

商家经验点包括：

产品体验：（产品差评率、质量退货率。）占比42.5%

物流经验：（收货及时率、订单送达时间。）占比20%

服务体验：（服务好评率、投诉率、业务责任率、IM 3分钟回复率、仅退款自主完成时间、退货退款自主完成时间。）占比37.5%。

在新的经验分数评估中，有几项调整，请注意以下几点

商品体验考核部分进行了调整，子指标由原来的商品差评率、质量退货率调整为“商品基础评分”和“综合差评率”（CCR）！同时，考核周期依据“近90天上架并售出商品数据”和“近90天物流收货订单数据”

物流体验新增“物流产品退货率”，计算标准为“物流产品退货率=发货后14天内因物流问题退货退款的订单数/已付款的订单数”！考核期为“前15-104天物流质量退货数据”

服务体验新增“IM不满意率”，计算标准为“IM不满意率=近90天IM差评（1-3星）数量/近90天有评价IM数量”，考核周期为“近90天人工客服对话次数”。

抖音体验分对我们店铺有什么影响？

经验值

经验值

经验值

经验值

经验值

所以抖音店铺要特别注意店铺体验评分，因为这关系到我们店铺流量的问题，比如当我们的店铺体验评分低于4.0的时候，我们就会被从精选联盟中移除，也就是说我们不能再跟网红合作了，所以我们店铺的销量就会越来越低，销量低就意味着我们的营业额也会越来越低，所以商家一定要注意。

如果我们已经尽力做到了以上所有事情，但是经验值仍然很低，比如说低于4.5点（注意现在如果经验值低于4.2点就会被清除出选定联盟），那么就需要借助外部资源来快速提升经验值。

目前我们团队利用的资源比较全面，安全性高，清洁率低，便捷性高，我们自己的实用店铺和给学生匹配的资源也是这方面的资源。

我们目前采用的方法是一种易于扩展且可以快速提高豆点经验值的方法。

我们之所以能够实现稳定的分数提升，主要是因为我们做到了以下几点：

1.按店铺类别匹配福利商品，更安全更省心

在增加经验值和资源方面，我们首先会根据平台规则的变化不断调整所使用的资源，以保证当前的方式是安全可靠的。

除了真实买家、自然流量等基础因素，更重要的是我们不会乱配礼物，而是会诊断店铺各维度的分数视频号粉丝购买，然后根据店铺品类来配福利产品，这样更安全更省心！这对于店铺拉分的安全性和有效性非常重要。

2.全国云仓发货，物流时效更有保障

上文提到，新版本之后订单发货时效在经验值中非常重要，因此我们资源的福利产品除了在常规的ZB房间运营外，还将采用更加先进的全国云仓发货模式，可以很大程度上避免各种物流突发事件，让物流时效更有保障，更加稳健的提升口碑和经验值！

3. 完善售后服务

所有售后服务我们将免费重新配送，商家无需承担任何费用，如物流、赠品损坏、外包装损坏等。另外，如果因我们操作的订单而产生差评，我们也会提供相应的补偿方案。

以上就是小编给大家整理的关于体验分的内容，我们店铺体验分的计算方式是根据所有商家近九十天的商品体验、物流服务、服务态度三项评分，如果做的好，我们的体验分就会相应增加，反之则会减少。