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低价 2024 年抖音商城 38 好物节招商规则更新,商家创作者必看
抖音涨粉平台 08-05 【快手运营】 131人已围观
摘要低价抖音商城可以说是众多抖音商家们重要的一个营销渠道。2024年抖音商城38好物节招商规则已经进行了更新。很多伙伴们想要知道都有哪些细则,下面小编就结合具体情况
抖音商城可以说是很多抖音商家重要的营销渠道,2024抖音商城38好货节招商规则已经更新,很多小伙伴都想知道具体内容是怎么样的,下面小编就根据具体情况给大家详细介绍一下2024抖音商城38好货节招商规则,抖音可以说是流量非常大的平台,有补贴,还有大量的流量扶持,为商家保驾护航,帮助创作者成长,想要了解的话,一起来看看详细介绍吧。
2024抖音商城38好品节招商细则
1. 简介
1.1 活动介绍
2024抖音商城38好货节招商细则(以下简称:本活动)是抖音大型电商营销活动之一,平台提供充满促销氛围的购物空间和重磅平台补贴,全面提升活动影响力抖推宝,助力商家、创作者成长。
本次活动旨在增加活动参与度,吸引用户关注,通过丰富的玩法,为抖音电商打造一场独具特色的推广活动,在商家、创作者、消费者心中树立抖音电商的心智认知。
活动核心内容包括:
优质内容:活动期间,平台将打造优质短视频等内容,引领大众消费潮流,体现兴趣电商独有特色;
独家产品:结合活动、季节、地域的促销特点,甄选优质产品,满足消费者多样化的购物需求。
我们致力于持续为抖音电商消费者创造价值,提升购物体验;为商家和创作者积累用户资产,提升运营效率。商家有权决定是否报名参加本次活动,商家报名参加本次活动无需支付额外费用。
1.2 活动节律
报名时间:2024年2月18日16:00:00—2024年3月8日23:59:59
活动时间:2024年2月28日00:00:00—2024年3月8日23:59:59
以上时间点可能会有所调整,我们将提前通知您,请您及时关注变更通知。若以上时间点发生变化,后续规则的时间要求及子活动玩法时间也将相应调整。
二、入学条件
2.1 访问范围
所有小店平台商家、抖音电商全球购商家及符合基本参与要求的创作者。
2.2 基本参与条件
2.2.1 商户准入要求
1)非个体店铺商户:入驻主体为在中国大陆注册的个体工商户/企业。店铺类型查看路径:【豆店后台-店铺-店铺信息】
2)对于非零元入驻还未缴纳全额保证金的商家,请参阅《抖音电商商家“零元入驻”试运营规定》相关规定。
3)报名时选择抖音快手版本作为唯一端到端业务方向的店铺,将不参与活动
4)商家经验分≥70,指标查看路径:【豆店后台-店铺-商家经验分】
5)其他
该商店及其附属商店没有因销售假冒商品、发布混淆信息、牟取不当利润等违规行为受到处罚的历史。
该商店及其附属商店均在营业,且未因处罚而关闭
本店铺及加盟店铺不因其他原因被限制参与营销活动
6)货运保险要求
运费险服务是本次活动为减少商品退货纠纷、提升消费者购物体验而设置的一项服务,是小店参与本次活动的必备条件。所有报名小店在报名时务必仔细阅读《保险经纪服务委托协议》,特别是承保内容及责任免除条款。商家报名参加大促即表示商家确认同意前述运费险协议并授权平台根据《运费险服务规范》在活动期间预约开通运费险服务。活动期间不可关闭,活动结束后商家可自行自由关闭。
运费险生效后,商家店铺内所有产品均须支持运费险,特殊类目除外。若商家自行购买“大件运费险”,则以“大件运费险”页面保费为准。
运费险生效时间:2024年2月27日23:50:00(即活动开始前10分钟)
7)店铺推广页面要求
促销活动页自动生效要求:已成功报名本次活动且店铺已生效日常活动页的商家,活动期间促销活动页将自动生效。如需关闭或修改促销活动页,请于2024年2月18日16:00:00至2024年3月8日23:59:59期间登录豆点工作台-店铺-店铺装修-活动进行编辑。
手动激活大促活动页面要求:已成功报名本次活动但尚未激活日常活动页面的商家,可于2024年2月18日16:00:00至2024年3月08日23:59:59期间登录豆点工作台-店铺-店面装修-活动编辑激活大促活动页面,大促活动页面将于2024年2月28日00:00:00至2024年3月08日23:59:59期间展示给消费者。
8)退店要求:
商家如需退出本次活动,可在2024年2月18日16:00-2024年2月27日12:00期间,通过抖音后台-营销-活动广场-抖音商城38好货节-大促指南进行取消报名。
2.2.2 产品准入要求
1)产品基本要求
近30天商品退货率≤该类目近30天商品退货率阈值
近30天产品订单差评率≤该类目近30天产品订单差评率阈值
近30天商品投诉率≤近30天该类目商品投诉率阈值
报名参加活动的商家需满足商品退货率、订单差评率、投诉率的准入要求,不同品类商品的商品退货率/订单差评率/投诉率门槛要求如下:
对于店铺类型为官方旗舰店、旗舰店、加盟店、专卖店的商家,商品基本门槛要求为:点击查询
对于有企业店铺或个体店铺的商家,商品基本门槛要求为:点击查询
指标查看路径:【豆点后台-电商指南针-产品展示-产品总览】
2)价格基础要求
商家应遵守《商品价格管理规则》等平台规则及国家相关法律法规,客观真实标注商品价格,对所有价格的真实性、准确性、合法性负责,不得乱标、标价过高、标价明显高于商品历史价格、同类商品价格、行业平均价格。禁止商家以虚构原价、捏造折扣、促销提前故意抬价等欺诈手段欺骗或诱导消费者交易,否则平台有权对商品进行下架、取消资源支持等处理。商家行为构成其他违规行为的,将按照相关规则进行处罚。
3)申报产品价格
参与本次活动的商品(即“活动商品”)报名价格由商家在报名期间于豆点官方推广报名系统中填写,系统还将展示“活动核实价”、“预估通用价”和“建议报名价”供商家报价(部分商品暂不展示),最终商品是否符合申报价格要求将以报名审核结果为准。
若商家意向获取更多的平台活动氛围(如商品详情页氛围、大促活动标签等)和曝光权等平台资源支持,参与更多的活动玩法,须遵守以下活动核价要求:活动商品报名价不得高于2024年2月15日00:00:00至2024年3月8日23:59:59期间已生效或即将生效的页面最低价及其店铺内其他同sku商品在店铺内的页面最低价计算及排除类目计算遵守《超级大促最低价计算标准》;且活动商品加入即减比例后的价格(如有)不得高于2024年2月15日00:00:00至2024年3月8日23:59:59期间商品的最低全包优惠券价格;
在满足活动核价要求的基础上,商品按照商品页面显示的“建议报名价”(如有)完成报名的,将提升商品报名成功率;
4)活动玩法要求
本次促销活动包括官方即时折扣和直接折扣,全部由商家出资。
单件直减玩法由平台邀请,收到邀请的商家可在报名商品时选择设置;未报名单件直减玩法的商品,需完成“官方即减”报名后,方可报名其他活动玩法;详情请见“活动玩法说明”
5)促销品清仓规则(含可用资源调整)
促销产品注册通过后,原则上2024年2月28日00:00:00至2024年3月8日23:59:59期间不可申请提现。
成功注册官方即时折扣、直接降价并不代表该商品继续享受平台资源支持,平台会定期检查商品实时价格并动态调整对该商品的资源支持。
若促销产品的报名价高于2024年2月15日00:00:00至2024年3月8日23:59:59期间已生效或即将生效的该产品及店铺内其他同sku产品的页面最低价,或促销产品的预估普折价高于全网同类产品最低价,且商家在收到系统发送的议价提醒后未及时调整报名价的,平台有权取消该产品的资源支持,商家调整报名价后将有机会再次获得资源支持
活动开始前无订单的商品(异常订单除外)可能无法享受平台资源支持
若产品成功报名后不符合基本产品要求,平台有权取消该产品活动资格
6)商家应及时关注产品审核/拒绝情况,及时调整营销策略和产品价格,避免造成资金损失。
2.2.3 创作者准入要求
1)创作者信誉评分≥75分
2)近60天无私下交易指导,违规扣分
3)近60天内虚假广告扣分≤5分
4)创作者直播内容及行为须严格遵守《抖音电商创作者管理通用规则》等平台协议及规则
5)创作者不得分享“[商家-发布禁售商品/信息]规则”和“[全球购物-发布禁售商品/信息]规则”中禁止销售的商品
参与这些规则的专家也是这些规则的制定者。
2.2.4 业务需求
1)促销商品免运费要求
为保障消费者活动期间的购物体验,成功报名促销产品的商家应在活动期间为消费者提供包邮服务,特殊情况及特殊业务除外,详情请见《促销活动期间包邮特殊场景》
2)价格保护要求
为保障消费者活动期间的购物体验,商家应为消费者参与并成功注册促销商品提供价格保护服务。促销商品成功注册即表示商家授权平台在后续价格保护服务开通时间统一为促销商品(全球购物、虚拟、二手等特殊类目除外)开通促销价格保护服务,并配置“促销价格保护”服务标识。由于目前客观技术条件限制,具体开通时间以实际商品配置上线生效时间为准。
价保服务开启时间:2024-02-28 00:00:00
价格保护服务保障期:2024年2月28日00:00:00—2024年3月23日23:59:59
若促销商品在价格保护服务保障期内降价,购买该商品的消费者有权申请退款,商家同意为消费者退还差价,退款金额以平台实际计算结果为准。促销商品的促销价格保护服务将在服务保障期结束后自动关闭。
详细的退款计算规则及更多价格保护服务相关规则请参见“价格保护”服务规范。
3. 活动说明
3.1 官方折扣
3.1.1 活动介绍
官方即买即减优惠(商家出资)是平台举办的活动,商品报名通过后,消费者无需下单或单品购买,即可在购买活动商品时享受商家出资的即买即减优惠。对于消费者即买即减优惠的交易金额,商家无法获得等值的现金收益,即商家承担利润,并将折扣优惠提供给消费者。对于参与官方即买即减优惠(商家出资)的商品,平台进行全链路折扣传导,提高消费者订单转化。
3.1.2 活动节律
报名时间:2024年2月18日16:00:00—2024年3月8日23:59:59
活动时间:2024年2月28日00:00:00—2024年3月8日23:59:59
3.1.3 折扣示例
产品A的促销价为100元,该产品所属类目官方折扣设置为15%。
消费者购买一个
官方即时折扣金额(商家贡献)价格
100*15%=15元100-100*15%=100-15=85元
消费者同时购买两件商品
官方即时折扣金额(商家贡献)价格
100*15%*2=30元100*2-100*15%*2=200-30=170元
笔记:
每件商品可享受一次即时折扣,多件商品的折扣可叠加,没有上限。
所有品类即时折扣详情请见:2024 38大促官方即时折扣商品分类及即时折扣信息
注:获取官方即时折扣金额的逻辑
3.1.4 官方即时折扣叠加/互斥规则
官方立减优惠叠加规则:官方立减优惠为全平台跨店折扣,可与单品折扣(限时限量购、促销价等)、店铺折扣(店铺折扣、店铺优惠券等)、专家折扣(专家优惠券、专家红包等)、其他平台折扣(平台优惠券、平台红包等)叠加。
官方即刻折扣互斥:官方即刻折扣与专家专享价互斥,若订单应用了专家专享价,则不应用官方即刻折扣;官方即刻折扣与1分购物折扣不叠加;若订单应用了1分购物折扣,则不应用官方即刻折扣。
特别提示:本次活动官方即刻折扣与每日超值购折扣不叠加,即订单若为每日超值购折扣价,则官方即刻折扣不生效
其他玩法有专门的折扣叠加规则,实际折扣叠加请以具体活动规则或订单支付页面为准。
3.2 单件直减
3.2.1 活动介绍
单件直减是参与抖音商城38好货节促销商品报名的可选方式,直减折扣由商家承担。商品报名通过后,消费者购买促销商品时将直接显示促销价和直减折扣。对于参与单件直减的商品,平台将把折扣传导至全链条,提高消费者订单转化率。
3.2.2 活动节律
报名时间:2024年2月18日16:00:00—2024年3月8日23:59:59
活动时间:2024年2月28日00:00:00—2024年3月8日23:59:59
3.2.3 单件直销折扣叠加/互斥规则
单件直营折扣叠加规则:直营折扣作为平台单品折扣,可以与店铺折扣(店铺折扣、店铺优惠券等)、专家折扣(专家优惠券、专家红包等)、其他平台折扣(平台优惠券、平台红包等)叠加使用。
直减互斥规则:促销商品若同时报名单级活动或玩法,平台将按照不同渠道、价格生效规则分别生效,实际价格以渠道页展示价格及提交订单页价格为准;
3.3 其他活动及玩法说明
超值团-品类直播间、万店直减、月付的玩法详情请参见2024抖音商城38好货节其他玩法说明。
四、发货及售后规定
4.1 活动投放规范
活动期间,小店平台及全球购平台商家需按正常时限发货,具体发货要求请见《商家发货行为管理规则》
4.2 售后规定
本次活动售后时效要求与日常活动一致,商家应按照《商家售后服务管理规范》(全球购指《全球购服务管理规范》)响应用户申请及平台服务订单,违反规定的商家将按规定进行处罚。
五、活动运营要求
5.1 商户活动管理规范
5.1.1 以上条件为商家参与活动的基本条件,商家能否参与活动以平台最终审核确认为准。为了让消费者在本次活动中享受到更多好货好价,平台有权根据商家的服务能力、产品供应、物流履行等综合情况评估商家是否能够继续参与本次活动及享受平台资源支持,并动态调整商家及其产品的活动资格和商家在活动期间可获得的资源支持。
5.1.2小店随心推优惠券的有效期、使用限制及使用规则详见优惠券信息及相关规则,小店随心推优惠券的使用应遵守相应的小店随心推优惠券规则。
5.1.3活动前或活动期间,若商家在交易、维权、营销、诚信经营等任何环节存在违反平台协议规则的情况,或平台有理由认为存在潜在风险的,为保障平台交易的公平安全和消费者的权益,平台有权随时限制或取消该商家或其商品参与活动的权利。平台有权主动关闭订单并收回相关优惠或补贴权利,且平台并不承担任何责任。
5.1.4活动期间,若商家进行虚假交易、虚假营销等行为获取平台补贴,平台有权视违规具体情节采取包括但不限于禁售涉案商品、冻结付款、扣除平台补贴总额、额外扣除违约金(平台补贴总额的50%)、限制店铺参与营销活动等处罚措施,并有权依据法律法规的有关规定将违规商家移送司法机关;另外,平台还有权对违规商品或商家进行清理。若商家通过技术手段或其他非法方式恶意刷优惠券购买商品,或订单信息异常等不符合平台规则或要求的违规行为,平台有权主动关闭订单并收回相关折扣或补贴权益,且不承担任何责任。
5.1.5平台在促销活动中投入了大量的资源,以使参与商家提升品牌美誉度并获得交易机会。为使消费者在活动中享受到真实有效的优惠,保障消费者在促销活动期间良好的购物体验,参与商家应提供更具竞争力的促销商品,并保持商品的规格、款式、价格、库存信息稳定,不得随意删除、修改商品信息,不得随意调整与网红的合作协议。
5.1.6 平台有权根据活动情况对报名时间或活动时间进行调整,具体报名时间以报名入口开放时间为准,活动时间如有调整,以平台最新通知为准。在法律法规允许的范围内,平台可能需要根据活动实际情况对活动规则做相应的调整。相关调整将以站内信、飞书消息、短信、电话、活动规则页公告、抖音电商学习中心公告等一种或多种形式告知商家,调整内容以通知的有效时间为准。参与者继续参加活动的,视为同意调整后的规则。如果不接受调整后的规则,可以选择放弃参加变更后的活动。
5.1.7 如商家与平台就上述活动玩法签订了特定协议,商家也应遵守相应协议。针对好货直播间活动,商家需授权合作创作者在聚乐宝百赢后台代为签署好货直播间激励协议。商家与创作者均应确保严格遵守上述协议。
5.1.8商家不得以任何不正当手段或欺诈方式参与本活动,一经发现,平台有权采取限制领取奖励、限制提现、限制参加活动、撤销活动资格、限制登录、封禁账号、限制重新注册使用等措施,并有权追回商家已获得的奖励并保留追究此责任的权利,平台对此不会对商家进行任何赔偿或补偿。不正当手段及欺诈行为包括但不限于:刷单、刷粉丝、刷关注;下载非官方客户端;使用模拟器、外挂、插件等非法工具扫码下载、安装、注册、登录、捐款、领取生活费、提现;注册多个账号;篡改设备数据;恶意牟取暴利等扰乱平台秩序的行为; 利用插件、外挂、系统或第三方工具对本平台及本活动进行干扰、破坏、修改或其他影响及其他本平台认为的不正当手段。
5.1.9优惠福利支持:为进一步回馈抖音电商消费者,拉动内需增长,活动期间,平台可能不定期安排或受委托向消费者派发更多优惠福利(包括但不限于消费券、红包、优惠券等),具体以活动实际为准。除非与商家另有约定,平台承诺前述优惠福利无需商家承担让利成本,平台有权自行决定。
5.1.10 活动期间商家一切商业操作均应遵守国家法律法规及平台管理规则,若违反相关平台规则,平台将依据《电商开放平台店铺服务协议》、《商家违规管理通用规则》(全球购商家须遵守《[全球购]电商开放平台店铺服务协议》、《[全球购]商家违规管理规则》)等相关协议或规则处理,且平台有权主动关闭订单并收回相关优惠或补贴权利,并不承担任何责任。
5.2 创作者活动管理标准
5.2.1 以上条件为参加活动的基本条件,最终是否能参加活动以平台最终审核确认为准。平台有权根据活动情况调整报名时间或活动时间,具体报名时间以报名入口开放时间为准,活动时间如有调整,以平台最新通知为准。
5.2.2 在本次活动前或活动期间,若创作者账户出现分享商品退款率高、大量客诉、虚假交易或严重舆情事件,且平台有理由认为存在潜在风险的,平台有权限制或取消该创作者参与本次活动的资格,并收回相关奖励。
5.2.3 若创作者账号绑定的店铺/全球购店铺存在售卖假货等严重违规行为,或绑定的店铺/全球购店铺被关闭,或账号在活动期间出现上述情形,则对应的创作者账号不得参与本次活动任何活动、领取任何奖励。若其已参与或领取奖励,平台有权暂停其参与资格,并追回其全部或部分奖励。
5.2.4创建者必须确保他们的实时广播行为和内容(包括实时广播的房间标题,涵盖,介绍,实时广播等)遵守法律,法规和平台规则,包括但不限于侵犯合法权利和对合法权利的内容,以及诸如智力财产权,人格权利,范围和竞争的竞争,或者不适合竞争,如果创作者处于上述情况,则不符合法律要求,该平台有权对创建者采取管理措施,包括但不限于暂停或撤销活动资格,暂停或恢复奖励,限制产品共享权限和/或实时广播权限,限制重新注册。
5.2.5创建者不允许通过任何不当手段或欺诈方式参与此活动,该平台有权采取措施,例如限制接收奖励,限制撤回,限制活动的参与,撤销活动资格,限制了登录,限制了该平台,并将其恢复并恢复。为此,将对用户进行任何补偿。达到平台订单; 使用插件,插件,系统或第三方工具来干扰,销毁,修改或发挥对此平台和该活动的其他影响,以及该平台认为的其他不当手段。
5.2.6创建者理解并同意,该平台可能需要根据法律和法规允许的范围内的活动进行相应的调整。该活动被认为已同意上述活动规则的更改或调整,如果创建者拒绝上述更改或调整活动规则,他或她可能会选择放弃参与变化的活动。
5.2.7用户服务协议,隐私政策,产品信息共享功能服务协议,电子商务创建者管理一般规则和其他相关的平台规则(以下简称“其他规则”)适用于本事件的规则和相关条款,如果此事件与其他规则相关的条款,则规则和相关条款均不得不预期。
5.3其他笔记
5.3.1平台有权根据事件情况调整事件的步伐。在其他营销活动中吃饭。
5.3.2如果平台确定了活动订单中可疑的异常情况,则该平台有权立即停止所有优先福利(包括但不限于消费券,红色信封,折扣优惠券等),并在活动期间由平台承担的补贴成本。
5.3.3不同活动模式的时间表和具体规则应受活动注册页面和活动详细信息页面上的要求。
5.3.4事件期间商人/创作者的结算要求与每日和解标准相同。
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