做抖音小店发货超时罚款多少？2023最新规则速览！

自从抖音短视频软件推出了以后，越来越多的人开端在抖音小店开店了，假如有消费者下单，那么抖音商家就需求去发货，发货方面都是有规则的，我们做抖店的都经常会遇到的问题就是发货超时，但是很多朋友都不知道这到底是怎么判定的，又对咱们的小店有什么影响呢？今天就给大家详细的介绍一下抖店发货超时怎样罚款规则。

一．什么是发货超时？

发货超时就是商家没有在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号，比如我们设定的发货时间是48h内发货，但是由于各种原因没能在这个时间内发货，那么平台就会判定我们为发货超时。

二．发货超时会有哪些处罚？

1.消费者赔付

如果订单金额小于等于三块，那么我们是不需要赔付的。

如果订单金额在3块到300块之间，那么我们就要赔付三块。

如果订单金额大于等于300块，我们就要赔付1%，最高不超过30元。

我们赔付的金额将从店铺账户保证金或者货款余额中扣除，并以同等金额的无门槛现金券形式发放给消费者。

抖音小店发货超时肯定是违规了，而违规超时违规将会受到以下惩罚：

2、扣除保证金

每笔违规订单，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500。

3、店铺停业/清退处理

如果同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

4、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如果原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。

5、违规积分

超时一次，累计A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

另外，抖音小店发货超时还会影响店铺评级，导致店铺评级降低，所以我们在抖音开店一定要按照规则时间去发货，如果因为超时发货店铺被惩罚了，不仅影响店铺流量，还会影响店铺体验分哦!

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